OSSAD

Il existe un modèle d’analyse intéressant pour la description de processus administratif (cf: OSSAD,  http://fr.wikipedia.org/wiki/Office_Support_Systems_Analysis_and_Design)

Send from my active assistant BB Q10.

Revision permanente des processus.

Les entreprises qui basent leur fonctionnement sur des processus sans une revue permanente de ceux-ci, deviennent les esclaves de processus qui ne suivent pas les évolutionsactuelles. La maintenance d’un système de processus est primordiale pour éviter les dérives et les coûts de cette maintenance sont loin d’être négligeable.

La révision permanente des processus est malheureusement trop souvent oubliée.

Send from my active assistant BB Q10.